手続関連 ＷＥＢ関連 メール関連 オプションサービス関連 メールが突然送信できなくなったのですが・・・ メールを送信しようとすると「Relaying denied」や「sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts」というエラーがでてメールが送信できないのですが・・・ パスワードを変更したいのですが・・・ メールが届いているはずなのに受信できないのですが・・・ パスワードがわからなくなってしまったのですが・・・ メールが突然送信できなくなったのですが・・・ ご利用いただいているプロバイダ（インターネット接続業者）が迷惑メール対策としてOutbound Port 25 Blocking（OP25B）を開始した可能性があります。ご利用のプロバイダがOP25Bを開始したかどうか確認していただき、もし開始していた場合はメールソフトの送信メールサーバ（SMTPサーバ）のポート番号を25番から587番に変更することで送信できるようになります。 他の可能性としてはセキュリティソフトをインストールしたことによりメール送信時に使用するポートが閉じられてしまっている可能性があります。メールが送信できなくなる前にセキュリティソフトをインストールした覚えがある場合はソフトの設定を確認してください。 メールを送信しようとすると「Relaying denied」や「sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts」というエラーがでてメールが送信できないのですが・・・ AISNETではSMTPサーバ（メール送信サーバ）に第三者による不正利用防止のために「POP before SMTP」という仕組みを取り入れています。これはメールを送信するためにはPOP認証（受信メールのチェック）によってAISNETのユーザーであるかどうかを識別し、POP認証後15分間のみ該当のIPアドレスからの接続を受け付けるようになっています。メールを送信する前には必ずPOP認証（受信メールのチェック）を行ってください。 パスワードを変更したいのですが・・・ パスワードのご変更はTelnetにて行えるようになっております。Windowsでしたら「Tera Term Pro」、Macintoshでしたら「NCSA Telnet」などのTelnetソフトウェアを使ってご利用のサーバに接続してください。パスワードのご変更はTelnetご利用の申請をしていなくてもご利用いただけます。詳しくは各種手続の「パスワード変更」をご参照ください。 メールが届いているはずなのに受信できないのですが・・・ メールボックスのご利用可能容量を超過している可能性があります。ご利用容量を超過してしまった場合、サービスがご利用いただけなくなってしまいます。メールボックスに蓄積されているメールを受信して削除する等してください。また、メールを転送している場合もサーバにメールが残らない場合があります。あわせてご確認ください。その他の理由で受信ができない場合は恐れ入りますが「サポート窓口」よりご相談ください。 パスワードがわからなくなってしまったのですが・・・ コンピュータの不調やパスワードを失念してしまい、パスワードがわからなくなってしまった場合は各種手続の「パスワード紛失申請」よりお手続ください。