手続関連 ＷＥＢ関連 メール関連 オプションサービス関連 サーバに接続できないのですが・・・ いま実際に使っている容量を確認したいのですが・・・ パスワードを変更したいのですが・・・ SSH/Telnet接続をしてもシェルが使えないのですが・・・ Perlのパスを知りたいのですが・・・ Rubyのパスを知りたいのですが・・・ sendmailのパスを知りたいのですが・・・ nkfのパスを知りたいのですが・・・ アクセス認証をさせたいのですが、パスワードの暗号化はどうすればいいのですか・・・ 自分のホームディレクトリまでのフルパスを知りたいのですが・・・ CGIを設置したら「Internal Server Error」というエラーがでて動かないのですが・・・ シェル利用申請をしているのに接続ができないのですが・・・ .htaccessファイルを転送しても見えないのですが・・・ ディレクトリの一覧表示をさせたくないのですが・・・ ファイルがアップロードできないのですが・・・ パスワードがわからなくなってしまったのですが・・・ サーバに接続できないのですが・・・ サーバに接続する際にIPアドレスを指定していませんか。ネットワーク構成の変更などによりIPアドレスが変更になることがございます。サーバに接続する際は必ずホスト名（xxxx.ais.ne.jp）で指定してください。 いま実際に使っている容量を確認したいのですが・・・ ご利用ディスク容量につきましては、毎日0時と12時にデータを採取し、ご利用領域のpublic_htmlディレクトリ内に「_usage.html」というファイルを生成しております。こちらのファイルをご覧いただけば、ご契約容量・使用領域・空き領域・使用率をご確認いただけます。 パスワードを変更したいのですが・・・ WEBサービス（FTP・シェルログイン等）で使用するパスワードのご変更はTelnetにて行えるようになっております。Windowsでしたら「Tera Term Pro」、Macintoshでしたら「NCSA Telnet」などのTelnetソフトウェアを使ってご利用のサーバに接続してください。パスワードのご変更はTelnetご利用の申請をしていなくてもご利用いただけます。詳しくは各種手続の「パスワード変更」をご参照ください。 SSH/Telnet接続をしてもシェルが使えないのですが・・・ AISNETではシェルご利用の申請をいただいた方のみにシェルを解放しております。シェルをご利用いただかない方のアカウントでも解放していると、セキュリティ上好ましくないとの方針からこのような措置をとっております。お手数ではございますが、ご利用をご希望の場合は各種手続の「シェル利用申請」からシェルご利用の申請手続をお取り頂きますようお願いします。 Perlのパスを知りたいのですが・・・ Perlのパスは「/usr/bin/perl」、「/usr/local/bin/perl」のどちらでもご利用いただけるようになっておりますので、どちらかをご指定ください。 Rubyのパスを知りたいのですが・・・ Perlのパスは「/usr/bin/ruby」となっております。 sendmailのパスを知りたいのですが・・・ sendmailのパスは「/usr/lib/sendmail」となっております。 nkfのパスを知りたいのですが・・・ nkfのパスは「/usr/bin/nkf」となっております。 アクセス認証をさせたいのですが、パスワードの暗号化はどうすればいいのですか・・・ シェルの利用申請をしている方はTelnetでhtpasswdコマンドを利用することができます。Telnetの利用申請をしていない方は こちら をご利用ください。 自分のホームディレクトリまでのフルパスを知りたいのですが・・・ ご自分のホームディレクトリまでのフルパスにつきましては「/home/ご利用アカウント/public_html」となっております。例えばご利用アカウントが「ranma」の場合は「/home/ranma/public_html」となります。 CGIを設置したら「Internal Server Error」というエラーがでて動かないのですが・・・ 「Internal Server Error」というエラーがでる場合、ほとんどの場合CGIの設置に問題があります。「Perlのパス指定」や「パーミッション値」、「転送形式（Text/ASCII形式）」に問題がないか再度ご確認ください。また、AISNETではsuexecにより、CGIを設置しているディレクトリのパーミッション値が誰でも操作ができる「777」になっているとCGIが実行されないようになっていますので、あわせてご確認ください。 シェル利用申請をしたはずなのに接続ができないのですが・・・ ご利用のISP（インターネットサービスプロバイダー）のホスト名が「JPドメイン」であるかどうかまずご確認ください。AISNETではセキュリティ上の理由からJPドメイン（ドメイン名の末尾が「.jp」で終わるもの）以外のホストからのTelnet接続は受け付けておりません。万一「JPドメイン」以外であった場合は恐れ入りますが「サポート窓口」よりご相談ください。 .htaccessファイルを転送しても見えないのですが・・・ AISNETで利用しているサーバのソフトウェアの仕様により、ファイル名の先頭に"."のついた隠しファイルはファイル一覧取得時には表示されないようになっております。FTPソフトウェアによっては、オプションでファイルリスト取得コマンドに「-la」オプションを選択することによって表示できるものもありますので、ご確認ください。 ディレクトリの一覧表示をさせたくないのですが・・・ 「.htaccess」ファイルに「Options -Indexes」という一行を加えるとディレクトリの一覧表示が機能しなくなります。特定のディレクトリの一覧表示をさせたくない場合は、空の「index.html」ファイルを設置することで一覧表示を防ぐことも可能です。 ファイルがアップロードできないのですが・・・ ご利用容量をオーバーしている可能性があります。ご利用領域のpublic_htmlディレクトリ内にございます「_usage.html」というファイルでご利用率をご確認ください。 パスワードがわからなくなってしまったのですが・・・ コンピュータの不調やパスワードを失念してしまい、パスワードがわからなくなってしまった場合は各種手続の「パスワード紛失申請」よりお手続ください。