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各種手続
各種手続(メールパスワード紛失)

AISNETのメールアドレスに届いたメールを読むことができるかどうかによってお手続が異なります。読むことができない場合は郵送による有償対応となりますのでご注意ください。

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メールパスワード紛失申請(メール対応)

1 メールコントロールパネルよりメールパスワード取得画面を開きます。
メールパスワードの紛失申請は、メールコントロールパネルより行うことができます。まずはメールコントロールパネルの「ログイン画面」左下にある「パスワードを忘れた方」をクリックし、メールパスワード取得画面を開いてください。
↓
2 AISNETのメールアドレスを入力してメールパスワードを取得します。
メールパスワード取得画面の「メールアカウント名」と「メールアドレス」フィールドそれぞれに、AISNETのメールアドレス(ユーザID@xxxx.ais.ne.jp)を入力し、画面右下の「OK」をクリックします。
↓
3 AISNETのメールアドレスに届いたメールを受信し、パスワードを確認します。
AISNETのメールアドレス宛にメールパスワードが送信されました。メールを受信し、パスワードを確認してください。
↓
お手続完了

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メールパスワード紛失申請(郵送対応)

再発行手数料
1,000円(税別)

1 メールパスワード紛失申請フォームに該当箇所を漏れなく記入して送信する。
メールパスワード紛失申請フォームの全ての箇所に漏れなくご記入ください。記入漏れがありますと手続することができず、再度お手続いただくことにもなりますので、ご注意下さい。ご記入・ご確認がお済みになりましたら送信してください。
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2 メールパスワード紛失申請を受理し次第、確認の上「パスワード再発行請書」をお送り致します。
お送りいただいたメールパスワード紛失申請を受理し、ご記入不備などを確認・照合した後に、ご記入いただいたメールアドレス宛に「メールパスワード再発行請書」をお送りいたします。
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3 メールパスワード再発行手数料をお振り込みください。
メールパスワード再発行請書でご案内の口座へ、メールパスワード再発行手数料をお振り込みください。
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4 ご入金を確認し次第、メールパスワードを再発行し、「ご利用開始のご案内」をご郵送致します。
メールパスワード再発行手数料のご入金を確認した後に、メールパスワードを再発行し、ご登録いただいている住所宛に「ご利用開始のご案内」をご郵送致します。
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お手続完了

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